开展日常礼仪培训 提升员工文明素养

为进一步提升鑫邦集团全体员工的文明礼仪素养，全面提升集团文明服务水平。12月24日下午，河南鑫邦物业管理有限公司在六楼大会议室开展日常行为礼仪培训活动。

此次培训，督察部队长吴长春以商务礼仪为主题，从商务接待礼仪、个人职业形象两个方面对大家进行培训。详细讲解了个人仪态仪表、商务迎客、会议、拜访等礼仪的基础知识，让在场的人员都能具体透彻地了解礼仪的各个细节。并在培训过程中，以一些工作生活中习以为常的行为举止为例，来说明日常行为习惯对我们个人工作、公司工作形象的重要影响。

培训结束后，公司总经理张建学强调：通过本次培训，希望公司员工能真正做到内化于心、外化于行，把礼仪素养融入到普通的点点滴滴之中。在今后的工作中，能够进一步转变服务理念，提升服务意识，将文明礼仪落实到工作和生活中。

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。加强文明礼仪的培养，与每一名员工日常工作生活密切相关。河南鑫邦物业管理有限公司意在通过开展日常行为礼仪培训教育，使全体员工意识到礼仪在开展工作时的重要性。良好的礼仪、规范的行为将有助于营造良好的工作氛围和工作条件，从而树立良好的个人和企业良好形象。